Ma egyik kollégám hosszan és türelmesen, többszörös ismétlésben ecsetelte a telefonban a kamionsofőrnek, hogy ha a munkáltató tiltja, nem viheti fel a kiskutyáját a járműre. Nagyon nem akarta megérteni, hogy a kiskutyája nélkül kell utaznia. Kb. 15 perces győzködést követően elnézést kért, hogy alkalmatlankodott a kérdésével. Kolléganőm megnyugtatta, hogy nem alkalmatlankodott, azért vagyunk, hogy ilyen kérdéseket válaszoljunk meg ügyfeleinknek...

Egyébként szívmelengető volt hallgatni a beszélgetést. Lelki szemeim előtt egy nagyon cuki pici kutya jelent meg vagányan ülve a kamion első ülésén. Kicsi füleit lobogtatta a szél.